Teslimat Seçeneklerine Genel Bakış
Oneycat, her türlü ihtiyaca uygun ideal teslimat seçenekleri sunar.
Uygun fiyatlı standart gönderi seçenekleriyle bütçenizi korurken, daha hızlı teslimat seçeneklerimizle acil ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Ayrıca, güvenilir ve özenli taşıma hizmeti sunan, özel eğitimli bir nakliye firması ile güvenli teslimat imkanımız da bulunmaktadır. Dilerseniz, siparişinizi mağazamızdan kendiniz teslim alabilirsiniz. Bu sayfada tüm mevcut teslimat seçeneklerimize genel bir bakış bulacaksınız.
1. Ürünü Sipariş Edin ve Teslimat Yöntemini Belirleyin
2. Bir Sipariş Onay Mesajı Alacaksınız
3. Siparişinizin Gelmesini Bekleyin
4. Siparişinizi Teslim Alın
Ürünlerin Değişimi veya İadesi
Oneycat olarak, müşterilerimizin memnuniyetini en ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerimizden memnun kalmadığınız takdirde, mesafeli satış sözleşmesine uygun olarak, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde sözleşmeyi feshetme hakkınız bulunmaktadır.
Bu hakkın kullanılabilmesi için ürünlerin orijinal haliyle korunması ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürünlerin ambalajının açılması ya da ürünün işlevselliğinin kontrol edilmesi amacıyla kullanılması, iade hakkınızı ortadan kaldırmaz. Ancak, ürünün değerinde bu sebeplerle bir azalma meydana gelirse, bu değer düşüklüğü iade edilecek tutara yansıtılabilir.
Üründe, sizin kusurunuz olmadan herhangi bir hasar veya tahribat meydana gelmesi durumunda, sözleşmeyi feshetme hakkınızdan faydalanabilirsiniz.
İade işlemleriyle ilgili daha fazla bilgi almak veya iade sürecinizi başlatmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Merak etmeyin, siparişiniz yolda! Teslimat sürelerimiz siparişinize ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Size gönderdiğimiz takip numarasıyla siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Resmi tatillerde kargo firmalarının çalışma saatlerine bağlı olarak teslimat yapılmamaktadır. Siparişiniz, tatil sonrası ilk iş gününde işleme alınır ve en kısa sürede size ulaştırılır. Teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bize ulaşmaktan çekinmeyin!
Şu an için tüm siparişlerde ertesi gün teslimat garantisi veremiyoruz. Ancak bazı bölgeler için hızlı teslimat seçeneklerimiz mevcut. Sipariş verirken bu seçenekleri görebilir ve size en uygun teslimat yöntemini seçebilirsiniz. Yine de sorularınız olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz!